Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison
La livraison standard avec suivi est gratuite.

Délais de livraison
Le délai estimé est généralement de 7 à 12 jours ouvrés après confirmation de la commande. Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier.

Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par e-mail après l’expédition de la commande. Le suivi peut nécessiter quelques jours avant d’être mis à jour.

Adresse de livraison
Le client doit vérifier l’exactitude de son nom et de son adresse avant de valider la commande. Pour demander une correction, contactez-nous rapidement à yassine.lamchawar@gmail.com. Une adresse ne peut plus être modifiée après l’expédition.

Retards, colis perdus ou endommagés
En cas de retard important, de colis indiqué comme livré mais non reçu, ou d’article endommagé, contactez-nous à yassine.lamchawar@gmail.com afin que nous puissions examiner la situation.

Contact
Pour toute question concernant la livraison :
yassine.lamchawar@gmail.com